El CEO de Volaris, Enrique Beltranena, indicó a través de un Tweet, que el costo de los boletos de avión de la aerolínea podría aumentar.
Esto si siguen las indicaciones de Profeco y no se cobra el equipaje de mano aparte.
Según Beltranena más de la mitad de sus pasajeros viaja sin maleta, pero para seguir las indicaciones de Profeco, tendrán que cobrar una tarifa alta a todos para que les incluya equipaje de mano o maleta documentada.
Esto independientemente de si el pasajero viaja con equipaje o no.
La medida ha sido propuesta luego de que Profeco les colocara sellos de suspensión por no acatar las medidas y no incluir el equipaje de mano en su tarifa básica.
La aerolínea recalcó que son los pasajeros quienes eligen pagar los costos extras según sus necesidades.
Sin embargo tras lo ocurrido con Profeco, actualmente ofrece una tarifa modificada.
En donde se incluyen dos equipajes de mano que superen los 10 kg entre los dos y un equipaje documentado de máximo 25 kg.
Esto sin importar si el cliente lo requiere o no.
Más de la mitad de nuestros pasajeros viaja sin maleta. Si nos piden agregar equipaje al boleto de avión, no significa que cobraremos una tarifa barata que lo incluya, sino que ahora todos van a pagar una tarifa más alta siempre, lleven o no maleta de mano o documentada.
— Enrique Beltranena (@kikebeltranena) November 17, 2021