Lo que debes saber antes de viajar en el ferry San Diego-Ensenada
El ferry entre San Diego y Ensenada está próximo a iniciar operaciones, y Azteca Ferries, la empresa responsable del servicio, ha establecido las principales políticas que los pasajeros deben conocer. Este nuevo medio de transporte promete facilitar la conexión entre ambas ciudades con opciones de viaje sencillo y redondo.
Azteca Ferries advierte que las políticas pueden cambiar en cualquier momento, por lo que recomienda a los usuarios consultar las actualizaciones en su sitio web antes de reservar. En caso de modificaciones importantes que afecten el servicio, los pasajeros serán notificados a través de los canales oficiales.
Documentación y requisitos migratorios
Cada pasajero es responsable de cumplir con los trámites migratorios necesarios para cruzar la frontera. Azteca Ferries no se hará responsable por problemas relacionados con aduanas o migración. Para abordar el ferry, los viajeros deben presentar los siguientes documentos:
- Pase de abordar (en formato digital o impreso).
- Identificación oficial (INE, pasaporte o licencia de conducir).
Es obligatorio llegar al puerto con al menos dos horas de anticipación para realizar los procedimientos de embarque.
Reservaciones, cambios y cancelaciones
Azteca Ferries permite modificar la fecha, horario o nombre del boleto, sujeto a disponibilidad y posibles cargos adicionales. En caso de sobreventa, la empresa reembolsará el costo total del boleto.
Es importante tener en cuenta que no se aceptan cancelaciones después de las primeras 24 horas de la compra, salvo excepciones establecidas en su política de indemnización.
Políticas de equipaje
Los pasajeros pueden llevar hasta dos maletas de mano sin documentar. El transporte de instrumentos musicales, equipo deportivo u otros objetos voluminosos está permitido con un costo adicional. La empresa recomienda no incluir objetos de valor en el equipaje documentado, ya que no se responsabiliza por pérdidas o daños.
Accesibilidad y condiciones especiales
El ferry está acondicionado para personas con movilidad reducida, permitiendo el transporte de sillas de ruedas y animales de servicio sin cargos adicionales. Las mujeres embarazadas pueden viajar sin restricciones hasta la semana 36 de gestación en embarazos simples y hasta la semana 32 en embarazos múltiples.
Artículos prohibidos a bordo del ferry San Diego-Ensenada
Para garantizar la seguridad de los pasajeros, está prohibido transportar los siguientes artículos:
- Armas de fuego y municiones
- Sustancias explosivas o inflamables
- Productos químicos peligrosos
- Drogas o sustancias ilegales
- Objetos punzocortantes
- Baterías de litio de gran tamaño
Solo se permiten perros y gatos como mascotas, animales de apoyo emocional o de servicio.
Normas adicionales para pasajeros menores de edad
Los menores de 18 años no pueden viajar solos. Si un menor viaja acompañado por un adulto que no sea su padre o tutor legal, se requiere un permiso notariado o documento oficial de autorización.
¿Cuándo comienza a operar el ferry San Diego-Ensenada?
Según Kurt Honold Morales, titular de la Secretaría de Economía e Innovación de Baja California, las primeras pruebas de viaje comenzarán en marzo de 2025. Se espera que el servicio inicie oficialmente en abril de 2025, coincidiendo con el Tianguis Turístico.
El ferry tendrá capacidad para 330 pasajeros. Aunque el costo del boleto aún no ha sido revelado, se encuentra en proceso de negociación con el Puerto de San Diego.
Para más detalles y actualizaciones, consulta el sitio oficial de Azteca Ferries en aztecaferries.com.
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