Cómo usar Emergency Live Video de Google en emergencias críticas

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Emergency Live Video de Google es una nueva función diseñada para situaciones en las que cada segundo cuenta. La herramienta permite compartir en tiempo real la cámara y la ubicación del teléfono con los servicios de emergencia, como el 911 en México y Estados Unidos o el 112 en Europa, directamente durante una llamada o mensaje de auxilio.

Desde sus primeros segundos de uso, Emergency Live Video de Google busca resolver uno de los mayores problemas en una emergencia: cuando la persona afectada no puede explicar con claridad qué está sucediendo o dónde se encuentra.

¿Qué es Emergency Live Video de Google y para qué sirve?

Emergency Live Video de Google es una función integrada en Android que permite a los operadores de emergencia ver lo que ocurre alrededor del usuario a través de la cámara del teléfono. De este modo, pueden ofrecer instrucciones más precisas y localizar con mayor rapidez a la persona que solicita ayuda.

Esta función resulta especialmente útil en situaciones de estrés, accidentes, incendios o emergencias médicas, donde describir el entorno con palabras puede ser difícil o incluso imposible.

Además del video en directo, el sistema comparte la ubicación exacta del usuario, lo que reduce el tiempo de respuesta de los servicios de auxilio.

¿Cómo funciona Emergency Live Video durante una llamada al 911 o 112?

El proceso está pensado para ser simple y seguro. Primero, el usuario realiza una llamada o envía un mensaje de emergencia. Luego, el operador puede enviar una solicitud para activar el video en directo.

En ese momento, el teléfono muestra una notificación con la pregunta de confirmación. Solo si el usuario acepta, se inicia la transmisión del video y el envío de la ubicación.

La función permite elegir entre la cámara frontal o trasera, activar la linterna si hay poca luz y enviar mensajes de texto al operador sin cortar la llamada.

¿Por qué el usuario mantiene el control total del video?

Uno de los puntos clave de Emergency Live Video de Google es la privacidad. El operador no puede acceder a la cámara sin consentimiento explícito, y el usuario puede finalizar la transmisión en cualquier momento con solo colgar.

Además, las comunicaciones están cifradas por defecto, lo que garantiza que nadie externo pueda interceptar el video o los datos compartidos.

¿Qué tecnología usa Emergency Live Video de Google para ubicarte?

La función se apoya en ELS, un sistema avanzado de localización que combina GPS, redes celulares, conexiones WiFi y sensores del dispositivo. Gracias a esta tecnología, los servicios de emergencia pueden ubicar al usuario con alta precisión incluso en entornos complejos.

Google afirma que este sistema funciona en el 99.9% de los dispositivos Android compatibles, sin costo adicional y con altos estándares de seguridad.

¿Cómo usar Emergency Live Video de Google paso a paso?

Para utilizar Emergency Live Video de Google se requieren pocos pasos:

• Contar con un teléfono Android con versión 8 o superior.

• Tener activos los servicios de Google Play.

• Realizar una llamada o mensaje a los servicios de emergencia.

• Aceptar la solicitud de video enviada por el operador.

• Finalizar el video cuando la situación esté controlada.

Es importante señalar que dispositivos sin servicios de Google, como algunos modelos de Huawei, no son compatibles de forma nativa.

¿Cuándo y dónde está disponible Emergency Live Video de Google?

El despliegue de Emergency Live Video de Google comenzó en algunas regiones de México, Alemania y en todo Estados Unidos. Por ahora, no hay confirmación oficial sobre su llegada a España u otros países de América Latina.

Sin embargo, Google aseguró que trabaja con organizaciones de seguridad pública a nivel global para ampliar esta función a más regiones en los próximos meses.

En definitiva, Emergency Live Video de Google representa un avance significativo en seguridad móvil. Al permitir ver y ubicar a una persona en tiempo real, esta función puede marcar la diferencia entre una atención tardía y una respuesta inmediata. ¿Tu teléfono Android ya está listo para usarla cuando más lo necesites?